Coronavirus/COVID-19: est-il possible d’organiser des visites et des remises d’appartements?

Sommaire

Puis-je tout de même emménager dans mon nouvel appartement malgré la pandémie de coronavirus?
La visite de l’appartement prévue est-elle effectuée?
Puis-je me rendre à une visite d’appartement?
Les techniciens de service ont-ils accès à l’appartement pour des travaux d’entretien et des réparations?
Autres points dont les locataires doivent tenir compte pendant la pandémie de coronavirus

Puis-je tout de même emménager dans mon nouvel appartement malgré la pandémie de coronavirus?

Tu te poses certainement les mêmes questions que nous, chez ImmoScout24. L’emménagement prévu dans le nouvel appartement est-il encore possible pendant la pandémie de coronavirus? L’entreprise de déménagement engagée et la société de nettoyage mandatée sont-elles encore ouvertes? Nous ne pouvons pas te dire avec certitude ce que prévoient les entreprises que tu as engagées ou ce que décide le canton dans lequel tu vis. Toutefois, selon l’Association suisse de l’économie immobilière (SVIT), les déménagements peuvent toujours avoir lieu: «Les déménagements, les prises de possession d’appartements et les remises d’appartements ne sont pas concernés par les injonctions renforcées de la Confédération et des cantons. Cela vaut également (état au 15 mars 2020) pour les cantons qui ont édicté des restrictions plus rigoureuses de la vie publique.» Tu n’as donc pas besoin d’attendre pour emménager dans ton nouveau domicile avant le 19 avril.

Si tu as engagé une société de nettoyage pour nettoyer l’appartement lorsque tu le quitteras, tu dois aussi t’organiser avec elle. Renseigne-toi personnellement au sujet de ses disponibilités auprès de ta personne de contact. Le cas échéant, ce conseil s’applique aussi à l’entreprise de déménagement que tu as choisie. Si l’une d’entre elles te fait faux bond ou ferme temporairement ses portes, tu peux facilement trouver un nouveau prestataire de nettoyage ou une nouvelle entreprise de déménagement sur ImmoScout24.

Tu as organisé toi-même ton déménagement et tu as invité un groupe d’assistants-déménageurs issus de ta famille et de ta cercle d’amis? Dans ce cas, vérifie au préalable que tu es vraiment en mesure de protéger la santé de tes assistantes et assistants et qu’aucun d’eux ne fait partie d’un groupe à risque vis-à-vis du coronavirus. Si leur santé est protégée et que tu peux garantir la distanciation sociale recommandée par l’OFSP avec cinq personnes maximum sur place, rien ne s’oppose à ton déménagement. Il n’y a que le repas organisé pour les remercier que tu devras probablement reporter.

La visite de l’appartement prévue est-elle effectuée?

Tu as donné un avis de résiliation de ton appartement et dois maintenant trouver un nouveau locataire dans la situation exceptionnelle actuelle? Cela n’est possible qu’avec un rendez-vous pour visiter l’appartement. Toutefois, tu ne souhaites pas que des inconnus déambulent dans ton appartement à l’heure actuelle. Nous avons vérifié auprès du SVIT. En tant que locataire, tu es en principe obligé, même dans la situation actuelle, de procéder à une inspection de ton appartement, en respectant les règles d’hygiène nécessaires et les exigences de l’OFSP. Toutefois, si tu appartiens à un groupe à risque, tu peux refuser une inspection demandée par le propriétaire. Les inspections de masse sont exclues dans tous les cas. Celles-ci doivent être annulées à tout prix. Cependant, tu peux présenter ta maison à des locataires potentiels individuels. Tu dois laisser une note à la porte d’entrée:

Règles s’appliquant aux visites de l’appartement avec distanciation sociale

• Deux personnes intéressées maximum peuvent se trouver dans l’appartement.
• Garde une distance d’au moins deux mètres vis-à-vis des autres personnes.
• Ne touche à rien, le locataire actuel t’ouvre les portes des pièces et des placards.
• Il est interdit de se serrer la main.
• Les personnes faisant partie de groupes à risque (les plus de 65 ans par exemple) doivent éviter toute visite.

Il faudrait désinfecter les poignées des portes et bien ventiler les pièces avant et après la visite. Si ces mesures te compliquent trop la vie, demande à ta régie de te proposer d’autres modalités de visite de l’appartement. Nous conseillons de les organiser à distance, via WhatsApp ou FaceTime par exemple. Les bailleurs peuvent également faire faire des photos à 360° montrant tous les coins de l’appartement. Les groupes à risque vis-à-vis du coronavirus peuvent alors également participer à la visite.

Puis-je me rendre à une visite d’appartement?

Tu as un appartement en ligne de mire et tu voulais le visiter ces prochaines semaines. Se pose désormais la question légitime de savoir si le rendez-vous convenu pour la visite peut effectivement être honoré. Dans ses FAQ consacrées au coronavirus et à l’économie immobilière, la SVIT explique qu’il est encore possible de procéder à des visites d’appartements.

Il t’appartient, en prenant tes propres responsabilités, d’aller ou non au rendez-vous convenu. Observer la distanciation sociale ainsi que se laver et se désinfecter les mains sont des méthodes qui te protègent toi-même, mais qui protègent aussi les autres personnes intéressées. Si tu fais partie d’un groupe à risque vis-à-vis du coronavirus (maladie chronique, plus de 65 ans), tu devrais demander à la régie de te laisser participer à la visite par vidéoconférence. Si tu constates des symptômes tels que de la toux, de la fièvre ou un rhume avant le rendez-vous, tu dois impérativement rester chez toi pour protéger les autres. Tu peux là encore demander à la régie s’il existe d’autres modalités de visite telles que la vidéoconférence ou la galerie de photos à 360°.

Les techniciens de service ont-ils accès à l’appartement pour des travaux d’entretien et des réparations?

Tu as engagé un électricien pour installer ton accès à Internet dans ton nouvel appartement ou un peintre pour boucher et peindre les trous de chevilles? Dans ce cas, il est conseillé de reporter les réparations et les travaux d’entretien qui ne sont pas urgents à fin avril 2020. Si tu as toutefois choisi le 31 mars pour emménager et as déjà convenu de rendez-vous avec des techniciens de service, tu peux les honorer pourvu que tu respectes les mesures d’hygiène appropriées et la distanciation sociale. Clarifie préalablement la suite de la démarche avec l’entreprise de service que tu as mandatée.

Autres points dont les locataires doivent tenir compte pendant la pandémie de coronavirus

À l’heure actuelle, nous savons bien qu’il est préférable de ne pas bouger, de rester à la maison et d’éviter de voir d’autres personnes. Mais la vie continue et certaines activités quotidiennes ne peuvent pas être reportées. Il est toutefois conseillé d’effectuer la visite à distance depuis chez soi. Les visites par vidéoconférence, la consultation des galeries de photos et les photos à 360° sont autant d’options susceptibles de te faciliter la vie.

Souhaites-tu en savoir encore plus à ce sujet? Par exemple, qui prend en charge les coûts de désinfection du nouvel appartement qui était occupé par une personne contaminée par le coronavirus? Comment utiliser la buanderie commune dans un immeuble tout en respectant la distanciation sociale? Quelles mesures doivent être prises par la régie immobilière? Dans ce cas, lis les FAQ actuelles de la SVIT en cliquant sur ce lien.