Formulaires de contact utilisés à des fins frauduleuses

Que faire si vous avez reçu un message de contact frauduleux? Ne réagissez pas et signalez-le au service clients d’ImmoScout24.

Un formulaire de contact dédié à une utilisation illégitime n’a pas toujours la même apparence et ne provient pas toujours du même expéditeur (personne soi-disant intéressée). Il y a pourtant certains signes qui aident à reconnaître ce type de formulaire.

Dans la plupart des cas, un e-mail frauduleux se reconnaît au fait que

• le nom mentionné n’est pas plausible
• l’adresse est manquante
• l’adresse e-mail est manquante ou celle utilisée pour l’expéditeur (personne intéressée) semble peu crédible (par ex. wanita24_efua@yahoo.com)
• le «message de l’expéditeur» n’a rien à voir avec le bien immobilier proposé, le texte standard n’est pas modifié ou il n’y a tout simplement aucun message

Si vous recevez vous-même un formulaire de contact frauduleux, n’y donnez pas suite et ne répondez pas à l’expéditeur. Nous supposons que ces e-mails sont envoyés par des fraudeurs. Cela leur permet de collecter des adresses e-mail et de les utiliser ensuite pour du phishing et des attaques de spam.

Veuillez signaler ces fraudes à notre service client.