Wer haftet bei Zügelschäden?

Der Umzug durch eine Möbelspedition ist teurer als wenn man selber anpackt. Trotzdem bietet diese Variante Vorteile: Professionelle Packer bewegen Möbel und Einrichtung wesentlich rascher und schonender. Und vor allem: Sie haften für Schäden.

Beim Selberzügeln hingegen sind Ihre Umzugsgüter nicht speziell versichert. Mancher kostengünstig geplante Do-it-yourself-Umzug kommt so am Ende teurer und nervenaufreibender, als wenn man von Anfang an ein Unternehmen beauftragt.

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Privater Umzugsschaden ist nur teilweise gedeckt
Wenn Sie sich also für einen Umzug auf privater Basis entscheiden, denken Sie daran, dass die Haftpflichtversicherung meist nur zum Teil haftet. Gerade wenn ein Freund von Ihnen etwas fallen lässt.

Denn wie viel der Schadenssumme tatsächlich gedeckt wird, hängt neben der Versicherungspolice auch davon ab, ob der Verursacher die Leistung gegen Bezahlung oder umsonst ausgeführt hat.

Das OR sagt dazu: «Die Haftung wird milder beurteilt, wenn das Geschäft für den Haftpflichtigen keinerlei Vorteil bezweckt.» Mit diesem Paragraphen wollte der Gesetzgeber erreichen, dass ein freiwilliger Helfer weniger hart angefasst wird als jemand, der gegen Entgelt handelt. Es sei denn, er hat grobfahrlässig gehandelt.

Bei Umzugsfirmen: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
Doch auch bei einer Umzugsfirma können Wohnungseinrichtungen Transportschäden davontragen. Verlangen Sie von der Firma deshalb einen entsprechenden Versicherungsabschluss. Umzugsunternehmen sollten zudem über eine Transportversicherung verfügen.

Weiter ist es sinnvoll, bei einem Wohnungsumzug die Arbeit der Zügelmänner zu kontrollieren und eventuelle Schäden an der Wohnung oder im Treppenhaus sofort schriftlich beim Zügelunternehmen zu melden und eine schriftliche Bestätigung zu verlangen. Darüber hinaus: Verlangen Sie von der Zügelfirma, dass sie ihre Haftpflichtversicherung einschaltet.

Wer packt, der haftet
Packt man die Zügelkisten selbst ein, lässt sie aber von einem Spediteur transportieren, haftet dieser nicht für Beschädigungen.

Vereinfacht gesagt: Wer packt, haftet auch. Bestimmte Wertsachen oder Computer sind generell nicht versichert, selbst wenn Speditionen den Umzug übernehmen.

Deshalb wertvolle Ware am besten selbst transportieren.

Bei einem Umzug gilt es, folgende Versicherungen im Auge zu behalten: Transport-, Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherung. Speziell bei der Hausratsversicherung eröffnet sich Ihnen beim Umziehen die beste Gelegenheit, den gesamten Hausrat wieder neu einzuschätzen und anzupassen. Hausrat ist im Prinzip alles, was man beim Zügeln mitnimmt.