Conseils de sécurité concernant le phishing

Aide: Insérer avec succès

Vol de données utilisateur:
attention aux e-mails de phishing

Soyez vigilant si l’on vous demande par e-mail votre identifiant et votre mot de passe. Il s’agit très probablement d’un e-mail de phishing. Ne réagissez pas.

Signes distinctifs des e-mails malveillants actuels
L’e-mail de phishing vous demande de fournir vos données d’accès (identifiant et mot de passe) grâce à un formulaire de contact (image à droite). Le lien indiqué laisse supposer que vous pourrez visionner un bien publié.	Voici à quoi ressemble le formulaire de contact frauduleux.
Ce dernier ne mène toutefois pas au vrai site de l’expéditeur supposé, mais à un site construit à s’y méprendre à l’identique par le malfaiteur (voir image à droite). Par conséquent, ne donnez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe que si vous êtes totalement sûr de vous trouver sur le site Internet d’ImmoScout24.	Vous reconnaîtrez le site contrefait à l’adresse (URL) dans votre navigateur qui NE commence PAS par http://www.immoscout24.ch/.

Comment reconnaître les e-mails malveillants?

Vous recevez un e-mail vous demandant de cliquer sur un lien (exemple de formulation: «Cliquez sur cette demande»).
Le lien mène à un faux site Internet doté d’une fausse adresse Internet. Le site ressemble à s’y méprendre à l’original d’ImmoScout24, mais l’adresse Internet dans le navigateur ne commence pas par http://www.immoscout24.ch ou https://www.immoscout24.ch.
L’e-mail vous demande de fournir vos données d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe). ImmoScout24 n’exigera JAMAIS de telles indications de votre part!
Souvent, l’on vous menace d’une perte de données ou d’une suppression de compte si vous ne fournissez pas vos codes d’accès.
Dans la majorité des cas, le texte contient des fautes d’orthographe et de grammaire.

Il vous est possible de reconnaître l’arnaque en observant l’adresse URL dans votre Browser. L’image ci-dessus, vous montre un exemple de site Web frauduleux. En effet, l’adresse dans le browser commence par www.hamanah.com et non pas par www.immoscout24.ch .

Lors de votre connexion sur notre site ImmoScout24, veuillez toujours vérifier l’adresse URL, elle doit toujours commencer par https://www.immoscout24.ch.

Que puis-je faire pour me protéger?

Ne réagissez jamais à un e-mail dans lequel on vous demande vos données d’accès.
Contrôlez toujours l’adresse Internet. Le navigateur affiche-t-il www.immoscout24.ch?
Transmettez immédiatement l’e-mail suspicieux au service clientèle helpdesk@immoscout24.ch
N’hésitez jamais à nous contacter. Nous sommes à votre disposition 7/7 jours.
Lors de la saisie de l’objet, indiquez uniquement votre adresse e-mail dans les champs prévus à cet effet. Ne saisissez JAMAIS d’adresses e-mail dans le champ de texte libre.
Pour votre protection, nous vous recommandons de ne jamais envoyer les copies de documents personnels tel que le passeport et la carte d’identité. Les cybercriminels pourraient les utiliser à leurs fins.

Pourquoi est-ce que je reçois ces e-mails malveillants?

Les cybercriminels veulent obtenir vos données d’accès afin de pouvoir modifier vos annonces, p. ex. les coordonnées ou le prix d’achat et de location.
Ils répondent ensuite aux demandes des personnes intéressées et réclament p.ex. une caution avant la visite de l’appartement. Ceux qui paient cette caution ne récupèrent jamais leur argent.
La désignation «e-mails de phishing» – comme on appelle aussi les e-mails malveillants – vient de l’hameçonnage des mots de passe pratiqué par les cybercriminels (fishing en anglais).

Veuillez également tenir compte des autres consignes de sécurité d’ImmoScout24.

Autre lien sur ce thème: Service de coordination de la lutte contre la criminalité sur Internet

Retour

Navigation

Aide: Insérer avec succès

Signes distinctifs des e-mails malveillants actuels

Comment reconnaître les e-mails malveillants?

Que puis-je faire pour me protéger?

Pourquoi est-ce que je reçois ces e-mails malveillants?

Garantie de loyer

Chercher un article